タスク管理サービス「Trello」で2026年5月8日、ボードを読み込めない、サービスに接続できないといった障害が発生しました。
編集部の確認では午前10時ごろにいったん復旧したものの、午前11時ごろに再び不具合が確認され、断続的に不安定な状態が続きました。
同日午後3時時点では、編集部環境でサービスの復旧を確認しています。
Atlassianの公式アナウンスによると、障害はパブリッククラウドプロバイダーのインフラに関連しており、同社はプロバイダーと連携して対応にあたりました。
5月8日に発生したTrelloの障害
障害が確認されたのは、日本時間の5月8日午前9時ごろです。
ユーザーからは、Trelloに接続できない、ボードやタスクを読み込めないといった報告がSNS上に寄せられました。
影響を受けると、ボード上のカードやタスクを表示できず、作業状況の確認や更新が難しくなります。
ただし、今回の障害でデータが消失したかどうかなど、個々のユーザー環境への影響の詳細は、提供された情報からは確認できません。
復旧後に再び不安定な状態に
編集部の環境では午前10時ごろにいったん復旧を確認しましたが、午前11時ごろには再度、障害が発生している状態となりました。
このため、単純に一度復旧しただけではなく、サービスの状態がしばらく不安定だったとみられます。
| 時刻（日本時間） | 確認された状況 |
|---|---|
| 午前9時ごろ | 接続やボードの読み込みに関する障害を確認 |
| 午前10時ごろ | 編集部環境でいったん復旧 |
| 午前11時ごろ | 再び障害を確認 |
| 午後3時ごろ | 編集部環境で復旧を確認 |
原因はクラウドプロバイダーのインフラ障害
Atlassianの公式アナウンスでは、今回の問題は同社が利用するパブリッククラウドプロバイダーのインフラストラクチャー障害に関連すると説明されました。
Atlassianはプロバイダーと連携し、問題の解決に取り組んでいるとしていました。
午後3時時点の公式案内では、問題は緩和され、影響を受けたサービスが復旧しつつあるとされていました。
一方、サービス状況ページではTrelloに「パフォーマンスの低下」と表示されており、編集部での復旧確認と、サービス全体の状態表示には差がありました。
障害発生時は、利用者側で設定を変更するよりも、公式の状況ページで最新情報を確認するのが有効です。
接続し直す場合も、作業中の内容が保存されているかを確認してから再読み込みすると安心です。
Trello Status（公式サービス状況ページ）では、障害や復旧に関する案内を確認できます。
まとめ
5月8日のTrello障害では、ボードの読み込みやサービスへの接続に影響が出て、いったん復旧した後にも再発が確認されました。
Atlassianはクラウドプロバイダーのインフラ障害との関連を説明し、午後には問題の緩和と復旧を案内しています。
障害が断続的に発生する場合もあるため、復旧直後に利用できないときは、公式状況ページで最新のステータスを確認してください。